Home > Техническая поддержка

Техническая поддержка

В течение многих лет STA Бранка Идеалэр проводит сервисное обслуживание, проверки, дистанционный контроль параметров и другую техническую деятельность для климатических элементов Бранка Идеалэр; миссия нашей компании заключается в долгосрочной гарантии качества, которая достигается не только благодаря высшему качеству нашей продукции, но и путем постоянного, эффективного и надежного технического контроля климатических элементов с целью обеспечить постоянное поддержание стандартной атмосферы в лабораториях.

Наша команда техников работает следующим образом:

  1. C.I.C. ЦИКЛ ОБСЛУЖИВАНИЯ, или превентивное обслуживание, применяется в тех случаях, когда можно предсказать отказы деталей, основываясь на их ресурсе долговечности, что, независимо от вида операции, требует периодических действий предусмотренных контрактом в соответствии с политикой компании по обслуживанию;
  2. O.N.C. ОБСЛУЖИВАНИЕ ПО УСЛОВИЯМ, или периодическое обслуживание, включающее выполнение визуальных или приборных проверок путем климатического картографирования лабораторий, установления равномерности термогигрометрических параметров, модификацию отдельных параметров или техническую модернизацию систем в ходе их стандартного функционирования, после инспекций, выполненных нашими техниками.
  3. C.O.R. УСТРАНЕНИЕ ПОЛОМОК, или коррективное обслуживание, которое выполняется для тех компонентов, поломку которых невозможно предсказать, а только обнаружить и устранить по итогам инспекции наших техников, включая замену частей;
  4. Техническая поддержка

    Сервисный план включает в себя активное сотрудничество всей нашей команды техников, которая выполняет обслуживание, а также взаимодействует с клиентом и оказывает содействие в его работе. Новые применения Системы управления качеством (СУК) основаны на требованиях всех пользователей, и целью СУК является применение правильных и обоснованных мер и решений.

    С самого своего начала, для фирмы Бранка Идеалэр политика обслуживания концентрируется исключительно на подготовке, развитии и консолидации целевой деятельности с обученным персоналом для выполнения индивидуальных заданий, охватывающих все запланированные технические, логистические и коммерческие аспекты.

    STA БРАНКА ИДЕАЛЭР сертифицирована по стандарту ICIM ISO 9001:2008 для сервисной деятельности по системам кондиционирования воздуха и является ассоциированным членом ASSOFRIGORISTI, Итальянской Ассоциации холодильщиков.

    sertifikaty

    с 2001 года компания развивает инновационный сервис по дистанционному телесодействию, называемому MONITOR & CONTROL (Наблюдение и Контроль), основанному на диагностике и проверках климатических установок клиентов с нашей фабрики через персональные компьютеры клиентов.

cookie policy. By closing this banner, scrolling this page, clicking a link or continuing to browse otherwise, you agree to the use of cookies.